Заказать бесплатную консультацию
Мы готовы ответить прямо сейчас! Запишитесь на бесплатную консультацию.
Даю согласие на обработку персональных данных и согласен с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
— покупка и доставка на дом продуктов питания;
— покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода;
— покупка, получение в библиотеке, в том числе приобретение за счет средств получателя социальных услуг, доставка на дом книг, журналов, газет, заполнение квитанций на подписку;
— помощь в приготовлении пищи (полуфабрикатов);
— оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, домофона, услуг связи, телевизионной антенны, кредитов, штрафов;
— сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
— покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, содействие в организации его доставки к месту проживания;
— доставка топлива (дров, угля, торфяных брикетов) от места хранения к печи в доме, в бане;
— топка печей в жилом помещении без центрального отопления, в бане;
— доставка воды на дом, в баню получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без центрального водоснабжения;
— организация помощи в проведении ремонта жилых помещений (в том числе вызов на дом сантехника, электрика и других работников, осуществление поиска исполнителей и организация заключения с ними договоров подряда для устранения неисправностей и ремонта жилых помещений);
— привлечение иных лиц (служб) за счет средств получателя социальных услуг к уборке жилых помещений;
— уборка в квартире;
— содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (в том числе приобретение билетов за счет средств получателя социальных услуг, по просьбе получателя социальных услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий, прогулки с гражданами пожилого возраста);
— помощь в оформлении документов для помещения в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание;
— организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц (служб), за счет средств получателя социальных услуг;
— санитарно-гигиенические услуги;
— отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем;
— помощь в приеме пищи (кормление);
— получение по доверенности (содействие в получении) пенсий, пособий и других социальных выплат получателя социальных услуг;
— расчистка дорожек от снега для обеспечения доступа к жилым домам и надворным постройкам.
— покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг;
— осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями по телефону, через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет или личное обращение в медицинскую организацию в целях содействия в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах;
— сопровождение в медицинские организации получателя социальных услуг;
— выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом);
— систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
— осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, осуществляющие медико-социальное обследование;
— сопровождение получателя социальных услуг в организации, осуществляющие медико-социальное обследование;
— консультирование по социально–медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг);
— проведение индивидуальных занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение индивидуально санитарно-просветительской работы.
— оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
— содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, алиментов;
— обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
— консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и на получение мер социальной поддержки.
— содействие в обеспечении, в том числе временном, техническими средствами реабилитации;
— организация доставки технических средств реабилитации получателю социальных услуг, имеющему ограничения в передвижении;
— осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями;
— обращение в интересах получателя социальных услуг или сопровождение для проведения медико-социальной экспертизы;
— подача заявки на перевозку получателя социальных услуг к социально значимым объектам;
— сопровождение получателя социальных услуг к социально-значимым объектам;
— оказание помощи лицам, сопровождающим получателя социальных услуг, в межэтажной транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом.
Вопросы и ответы
В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон) социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи, в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.
С заявлением о предоставлении социальных услуг гражданин может обратиться в нашу организацию лично, по телефону, посредством направления заявления на электронную почту или по почте. Также можно отправить обращение на данном сайте, мы обязательно свяжемся с вами для рассмотрения вашего заявления.
Для заключения договора о предоставлении социальных услуг на дому необходимы следующие документы:
- письменное заявление гражданина или его законного представителя;
- копия документа, удостоверяющего личность гражданина;
- справка с места жительства о составе семьи;
- справка-заключение из лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому;
- индивидуальная программа предоставления социальных услуг (сертификат).
С вопросом о предоставлении социального обслуживания может обратиться как сам нуждающийся, так и другой человек или организация. Но, независимо от того, кто подал заявление, согласие самого гражданина обязательно.
В случае обращения другого гражданина или представителя организации, работники комплексного центра посетят нуждающегося гражданина на дому, и, в случае его согласия, помогут оформить все документы и заключить договор о социальном обслуживании на дому.
Объем услуг для каждого гражданина определяется индивидуально, исходя из его потребностей и ограничений в состоянии здоровья.
виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления услуг прописываются в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (сертификате).
Социальные услуги на дому предоставляются получателям социальных услуг на срок, определенный в индивидуальной программе (сертификате), в дневное время суток.
В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа (сертификат), составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие до составления индивидуальной программы (сертификата) по новому месту жительства
Согласно пункту 2 статьи 16 Федерального закона индивидуальная программа предоставления социальных услуг (сертификат) составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.
При этом, социальные услуги, установленные в индивидуальной программе имеют сроки их реализации и кратность предоставления в связи с чем, истечение данных сроков свидетельствует о завершении реализации как конкретных социальных услуг, так и индивидуальной программы в целом.
Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Таким образом, индивидуальная программа предоставления социальных услуг (сертификат) составляется на три года.
Договор о предоставлении социальных услуг на дому заключается в течение суток с даты представления получателем социальных услуг индивидуальной программы поставщику социальных услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг на дому являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг.
Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:
- письменное заявление получателя социальных услуг или его представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;
- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с договором и (или) индивидуальной программой;
- нарушение получателем социальных услуг или его представителем условий, предусмотренных договором;
- смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
- решение суда о признании получателя социальных услуг умершим или безвестно отсутствующим;
- осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению:
- при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг;
- при изменении индивидуальной программы;
- при изменении тарифов на социальные услуги;
- при изменении величины прожиточного минимума.